Call center servirá para canalizar dudas por obras en Bernardo Quintana
Linda Luna Rangel, Oficial Mayor del Gobierno del Estado, informó que está habilitado el call center estatal para brindar información y atender a la ciudadanía sobre sus dudas respecto al operativo vial en Bernardo Quintana.
Explicó que ahí recibirán todas las solicitudes y dudas de los ciudadanos y se canalizan con las secretarías correspondientes en un horario de 8 de la mañana a 8 de la noche de lunes a viernes y los sábados de 9 de la mañana a 2 de la tarde.
«Mira, el servicio más eficaz que te puedo decir es mi call center, que el call center depende de Oficialía Mayor, que estamos en el 442-211-7070 y 800-237-2233, yo recibo todas las peticiones de los ciudadanos y yo las canalizo a todos los secretarios como tal», precisó.
Mencionó que, como parte de la medida para mitigar el tránsito vehicular en Bernardo Quintana por la obra del tren México-Querétaro, se disminuirá la afluencia en el Centro Histórico y se mandará a personal al Centro de Congresos y al Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez, por lo que en el call center se tendrá más precisión de dónde realizar los trámites estatales.
